Заявки теперь передаются в учетную систему напрямую — операторы их просматривают и, если надо, редактируют. На обработку заказов у них тратится намного меньше времени чем раньше, когда торговые агенты передавали информацию по телефону. Остается время для качественного выполнения других обязанностей, в первую очередь, для обработки заявок оптовых клиентов. Подробнее читайте в статье: «Морозко»: успешный опыт автоматизации 

Генеральный директор ООО «Морозко»