Как составить Стоп-лист торговых точек?
Торговый представитель за месяц объезжает большое количество магазинов. Этот список в среднем достигает 100 точек и более. Иногда возникают ситуации, когда тот или иной магазин находится в черном списке. Самая распространенная причина этому - задолженность по счетам. Для того чтобы оперативно скоординировать работу агентов и предоставлять им актуальную информацию по взаиморасчетам с клиентами, мы предлагаем использовать функционал Стоп-лист.
В чем преимущества использования Стоп-листов?
- Торговый агент своевременно может скорректировать свой маршрут.
- Уменьшается задолженность клиентов – при оперативной передаче информации об отсутствии оплаты агент может напомнить об этом.
- Не увеличивается текущий долг – функционал не позволяет оформлять заказы на точки с задолженностью.
Стоп-лист — это перечень клиентов, с которыми приостановили или запретили материальные и денежные отношения. Решение об этом принимает бухгалтерия или служба экономической безопасности.
Как настроить?
Если торговую точку занесли в Стоп-лист, то при начале работы с ней на мобильном устройстве выводится соответствующее предупреждение.
Кроме того, работая в этой точке, будет невозможно создать документы Отгрузка товара и Сбор заказа. Об этом пользователя предупредит приложение.
Все изменения в Стоп-лист приходят агенту с Обменом изменениями.
Алгоритм настройки:
- Заходим во вкладку Маршруты. Выбираем пункт Стоп-лист
- Для добавления или удаления клиента из Стоп-листа устанавливаем галочку в окне справа от названия торговой точки.
- Строка с выбранной торговой точкой подсвечивается синим цветом.
В мобильном приложении клиенты из Стоп-листа выделяются красным цветом в общем списке торговых точек территории и в плане визитов.
Если вам необходима консультация по настройке функционала Стоп-листов или вы хотите узнать больше о возможностях сервиса - свяжитесь с вашим персональным менеджером.
25.07.2018