Мобильное «облако»: есть вопросы

Выход сервиса мобильной торговли ST-Mobi.com вызвал массу вопросов у наших читателей.

Мы выбрали самые популярные из них и передали нашему консультанту — Александре Чуреевой, руководитель клиентского отдела ГК «Системные Технологии».

Вопрос:

Александра, поясните, пожалуйста, что это такое — ST-Mobi.com?

Ответ:

Это новый продукт «Системных Технологий», предназначенный для автоматизации торговых команд и управления дистрибьюцией. В состав решения входят мобильная и офисная части, которые обмениваются данными в онлайн-режиме. На смартфоны или планшеты выездных сотрудников устанавливается хорошо знакомое вам приложение «ST-Мобильная Торговля», а вот супервайзеры и руководители используют принципиально новый инструмент. По сути, это личный кабинет автоматизированной компании на сайте st-mobi.com. В нем клиент контролирует выездной персонал, анализирует показатели, управляет маршрутами, «точками»...

Представьте себе все то, что вы добавляли в вашу 1С для работы с торговыми представителями. Так вот, функциональность ST-Mobi.com шире, удобство — выше, а зайти на сервис можно с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Вопрос:

У нас 20 «торговых», идея работать с «облаком» кажется заманчивой. Подойдет ли нам ваш «Мобиком»?

Ответ:

Количество выездных сотрудников может быть любым — от нуля и до бесконечности. Тип учетной системы, ее наличие/отсутствие также роли не играют. Основное значение имеет количество филиалов, а точнее — консолидация данных от распределенных учетных систем в центральную. Если она реализована — добро пожаловать в ST-Mobi.com. Если нет — мы советуем выбирать между решениями «ST-Мобильная Торговля. Стандарт» и «ST-Мобильная Торговля. Регион».

Вопрос:

Как рассчитывается бюджет проекта по внедрению нового продукта?

Ответ:

В случае с ST-Mobi.com мы говорим не о полноценном внедрении, а о подключении к сервису. Это бесплатно, независимо от того, подключитесь ли вы сами или вам потребуется помощь специалистов ГК «Системные Технологии». Мы предоставляем свободный доступ к сайту сервиса, поэтому за офисную часть решения вам тоже не придется платить. Основная статья затрат на запуск проекта автоматизации — это покупка мобильных устройств для удаленных сотрудников. Чтобы рассчитать бюджет, воспользуйтесь списком протестированных устройств в разделе Оборудование сайта ГК «Системные Технологии». Кроме технических характеристик и рекомендаций по использованию, мы указываем еще и цену.

Вопрос:

А как же лицензии на программу «ST-Мобильная Торговля»?

Ответ:

Вам не нужно выкупать лицензии и нести затраты на этапе запуска проекта в эксплуатацию. ST-Mobi.com работает по принципу «программное обеспечение в аренду». Действует предоплатная система расчетов: вы можете пользоваться сервисом при положительном состоянии счета, списание осуществляется за эффективный рабочий день агента. Остановлюсь на этом моменте более подробно. Допустим, у вас два выездных сотрудника — Иванов и Петров. В понедельник Петров был в отгуле и не использовал программу. Иванов же вышел на маршрут и выполнял свои обязанности — принимал заказы в «точках» и отправлял их в учетную систему. В этом случае с вашего счета ST-Mobi.com спишется оплата за эффективный рабочий день одного агента. Потребовался временный сотрудник на горячий сезон и вы наняли Сидорова? До тех пор, пока он выходит на маршрут и работает, вы оплачиваете подключение к сервису троих агентов.

Стоимость аренды лицензий указана на сайте сервиса в разделе Цены и условия. Кстати, этим летом у нас действует акция — мы предоставляем возможность бесплатно пользоваться ST-Mobi.com в течение 30 дней с момента запуска проекта (количество агентов — неограниченно).

Вопрос:

Александра, расскажите, пожалуйста, как обеспечивается безопасность передачи данных?

Ответ:

Разработчики использовали современные механизмы шифрования. Более подробно на этот и другие вопросы, связанные с техническими аспектами сервиса ST-Mobi.com ответит Евгений Честнов, руководитель технического отдела ЛД, в следующем номере журнала «Мобильная Торговля».