От курьера до KAE: быстрое подключение полевых

Используя ST-Mobi.com, заказчик не инвестирует в лицензии, железо, ИТ-персонал, а платит только при выходе сотрудника на маршрут.
Это удобно для небольших производителей и дистрибьюторов, а еще — для крупных компаний, которые подключают выделенные команды или проверяют бизнес-гипотезы.

Преимущества сервиса ST-Mobi.com:

• оплата за эффективный рабочий день агента / мерчандайзера / экспедитора / супервайзера
• управление sales force через браузер из любой точки мира
• отсутствие расходов на серверное оборудование и ИТ-персонал

Нева Милк: Автоматизация команды мерчандайзеров

У компании есть негативный опыт передачи мерчандайзинга на аутсорсинг.
Например, после 8 месяцев сотрудничества некоторые мерчи агентства не знали бренды «Нева Милк».
Чтобы исправить ситуацию, компания расширила собственный штат мерчандайзеров до 200 человек и автоматизировала их.

Антон Суфияров, вице-президент по развитию ГК «Нева Милк»

Мы два года изучали предложения ИТ-поставщиков, но они не подходили нам из-за стоимости или избыточного функционала.
Одна из наших базовых ценностей — это упрощение и стандартизация работы сотрудников, и перегруженные продукты нас не устраивали.

Ahmad Tea: Контроль мерчагентств

«СДС-ФУДС» — эксклюзивный партнер Ahmad Tea Ltd, основную часть мерчандайзинга отдает на аутсорсинг.
Работу сторонних мерчей контролируют штатные Key Account Execution (KAE) и Key Account Supervisor (KAS).

Алексей Роговенко, директор по развитию бизнеса клиентов «СДС-ФУДС»

Как и любой удаленный персонал, KAE и KAS нуждаются в контроле.
Но цена входа в стандартный проект высока, поэтому мы долго не могли их автоматизировать.
Потом мы увидели успешные кейсы ST-Mobi.com.
Сервис предлагает привлекательный подход с оплатой за эффективный рабочий день.
Когда мы подключились, деятельность KAE и KAS стала прозрачной для меня и моего руководства.

Оливьера: Контроль персонала в трех регионах

Компания «Оливьера» поставляет диетические продукты в магазины Красноярского края, Республики Хакасия и Иркутской области.
Сегмент здорового питания растет, и портфель компании постоянно пополняется.
«Оливьера» сначала продвигает новинки в традиционной рознице, где проще выйти на полку.
Затем отобранные позиции с историей продаж идут в сети.

Владимир Левасюк, финансовый директор компании «Оливьера»

Раньше было непонятно, в каких точках был торгпред и что он делал.
Чтобы выяснить, сформирован ли ПКО, приходилось заходить в 1С.
Сейчас мы видим онлайн весь рабочий день агента — это реализовано очень удобно.

Лепта: Аудит оборудования

Благотворительный фонд «Лепта» принимает вещи от населения и распределяет их нуждающимся.
У Фонда 250 контейнеров в Санкт-Петербурге и области, их нужно своевременно разгружать и приводить в порядок.
Сервис ST-Mobi-com помогает контролировать регулярность «посещений», следить за состоянием оборудования и вовремя реагировать на инциденты.

Екатерина Чистякова, менеджер по рекламациям и сервису фонда «Лепта»

Процессы „Лепты“ похожи на работу торговых агентов, поэтому мы искали систему автоматизации среди решений для FMCG.
Стоимость одного оказалась слишком высокой для нас.
В остальных системах требовалось составлять ежедневные маршруты — назначать конкретную дату „посещения“ каждого контейнера, а наши водители сами выбирают день и время „визита“ <...>.
В итоге мы выбрали ST-Mobi.com.
Сервис подошел нам по стоимости и функционалу.

Аврора: Автоматизация команды общего прайса

«Аврора» — петербургский поставщик кондитерских изделий, бакалеи и сопутствующих товаров.
Конкуренция среди дистрибьюторов высокая, но компании удается наращивать территории и увеличивать прибыль.
За год после внедрения ST-Mobi.com «Аврора» увеличила штат торговых представителей с 35 до 70, оборот в традиционной рознице вырос на 40%.

Владислав Уваров, руководитель проекта автоматизации СЗК «Аврора»

Оборот по автоматизированному направлению каждый месяц увеличивается на 40%.
Это совокупный эффект от автоматизации, расширения ассортимента, проработки товарных матриц и привлечения новых контрактов, но роль ST-Mobi.com здесь значительна.

Выводы

Сервис ST-Mobi.com идеально подходит для автоматизации любых удаленных сотрудников в нераспределенной структуре дистрибуции.
Сервис, заточенный под торговые процессы FMCG, легко адаптируется под нестандартные задачи: аудит оборудования, контроль курьеров, водителей, почтальонов и так далее.